Наша работа и награды
В Борисоглебске по ул. Советской в магазине "Связной" работает замечательный консультант Александр. Это большой специалист в фототехнике. Он очень подробно рассказал о преимуществах, отличиях и достоинствах разных моделей фотокамер. Подсказал, на что обращать внимание при работе. Спокойный, добродушный, улыбчивый человек оставил о себе массу положительных впечатлений. Хочется его поблагодарить и обратить внимание начальства на такие замечательные кадры.
Марина Евсеева, Борисоглебск
В Борисоглебске по ул. Советской в магазине "Связной" работает замечательный консультант Александр. Это большой специалист в фототехнике. Он очень подробно рассказал о преимуществах, отличиях и достоинствах разных моделей фотокамер. Подсказал, на что обращать внимание при работе. Спокойный, добродушный, улыбчивый человек оставил о себе массу положительных впечатлений. Хочется его поблагодарить и обратить внимание начальства на такие замечательные кадры.
Марина Евсеева, Борисоглебск
Прекрасное обслуживание в магазине Связной. Обходительные продавцы, вежливо и максимально тактично общающиеся с покупателями. Осталась довольна обслуживанием. Связной, процветания!!!
Елена, Пермь
Добрый день!Хочу поблагодарить Связной за то, что они быстро доставили заказ, и еще за их уникальную программу Связной клуб (т.к. большую часть покупки я оплатила баллами).Кроме того, продавцы, когда отдавали мне товар, были не просто вежливыми, а в принципе крайне позитивными! Развеселили меня! После такого хочется покупать теперь только у них.Прошу наградить Связной самыми высокими наградами!
Татьяна, Центральный регион
Искал чехол для планшета по городу - безрезультатно. Заказал в интернет магазине Связного, привезли на следующий день (это было воскресенье!), приятно рад покупке. Приехал курьер с терминалом, я расплатился банковской картой, очень удобно. Большое спасибо команде связного за безукоризненный сервис!!!
Нижний Новгород
"Связной", Молодцы!!! Так держать! Совершил платеж в терминале самообслуживания, деньги зависли по внутренним причинам получателя. В support дозвонился с первого раза, несмотря на позднее время, девушка вежливо "разжевала" мне всю информацию, что у меня вопросов и не осталось. А на следующий день в магазине, где установлен терминал, мне вернули деньги в течение 5 минут. Я в приятном шоке от такого обслуживания. Платежи принимаются без комиссии, это также не может не радовать! В общем держите планку, супер! Особая благодарность ребятам из магазина "Связной" г. Мурманск, ул. Полярные зори, 42.
Евгений, Мурманск
Связались со мной всеми возможными способами - по эл.почте , по телефону. Созвонились и подтвердили мою покупку. Приехал на следующий день хороший курьер - все на месте проверил, показал, рассказал (покупал ноутбук).Очень доволен этим интернет-магазином!И цена оказалась одной из самых низких, а с учетом скидок с картой Связного банка получилось еще ниже, что вкупе с бесплатной доставкой определило мой выбор!
Черсунов Даниил, СПБ
Здравствуйте. Хочу поблагодарить за работу ЦМС Выкса Юбилейный. Покупали 2 августа 2013 года планшет для дочери. Обслуживали два молодых человека: Сергей и Роман (фамилию, к сожалению, не знаю). Очень толковые специалисты, которые не только помогли сделать правильный выбор, т.к. объясняли очень толково различные нюансы, но и искусно отвечали на вопросы. Ребята просто на высоте. Доброжелательные, тактичные, улыбчивые. Ушли с мужем в этот день с покупкой. А на следующий день, планшет завис, я в страхе подумала, что сломался. Отправилась к ребятам. Роман справился с планшетом на "Ура". Вот к таким ребятам я с удовольствием приду ещё раз! Доверяю.
Юлия, Выкса
Хочу поблагодарить дружный коллектив ребят с ЦМС 385 Баумана 3 (руководителя Лилю, менеджеров Артура, Максима и Витю). Я являюсь постоянным клиентом ваших салонов, но такого обслуживания, такого профессионализма и такого внимательного отношения к клиентам нигде еще не встречала. Буду всегда приходить именно в этот салон. Побольше бы таких сотрудников!!! И обязательно премируйте ребят!
Марина, Казань
Заказывала планшет. Понравилась предупредительность, перед доставкой девушка-оператор позвонила, еще раз уточнила заказ, оказалось, что я неверно указала время доставки, а, соответственно, и адрес должен был быть другим, не офиса, а домашний. По телефону все поправили, так что привезли туда, куда надо. Я еще умудрилась электронное перо от планшета в коробке не найти, перезвонила курьеру, так он вернулся, показал, что оно в сам планшет вставлено. Спасибо за вежливость и аккуратность. Хорошая цена, оказалась самой низкой из всех местных, немосковских магазинов.
Новосибирск
Для офиса приобрели «Дверной видеоглазок Falcon Eye FE-VE01». Для нас вещь нужная и полезная. Оформили доставку непосредственно в офис, курьер провел быстрый и понятный инструктаж по пользованию этим гаджетом. Остались довольны и покупкой и обслуживанием.
Kondratev-Vitalik, Москва
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру по продажам Александру сети магазинов "Связной",который находится по адресу г.Калуга, ул.Кирова 26, который помог мне приобрести чехол на телефон. Единственный человек из всех магазинов сотовых телефонов, знает свою работу, свой товар и работает на совесть. Прошу вынести ему огромную благодарность.
Наталья Федотова, Калуга
Заказала Samsung I9082 Galaxy Grand Duos, т.к. из-за большой занятости на работе ходить по салонам сотовой связи некогда, а телефон очень был нужен, то пришлось воспользоваться интернет-магазином и доставкой. Очень меня этот вопрос волновал, потому как дистанционно выбирать товар не приходилось ни разу, да и всякие случаи бывают (чего только по телевизору не показывают!), всё-таки техника! Сделала заказ, мне позвонил курьер и очень вежливо объяснил дальнейшие детали получения, что меня как-то даже подбодрило!) Договорились, что телефон мне привезут в удобное для меня время. Вечером, как и было оговорено, мне привезли мой Samsung!!! Я просто влюбилась в этот телефон!! Молодой человек (от радости забыла как зовут,пусть он меня простит))) мне всё неторопливо показал и объяснил, т.к. я впервые пользуюсь телефоном с двумя симками, это действительно очень удобно! Заполненный гарантийный талон и чек, всё на месте. В общем, я очень довольна, что сделала свой выбор в пользу "Связного"! Спасибо курьеру за внимательное и чуткое отношение! Обязательно обращусь к вам еще!!!)
Ольга, Санкт-Петербург
Здравствуйте.Хотел бы выразить благодарность сотрудникам, вернее, очаровательным сотрудницам торгового магазина по адресу г. Астрахань, ул. Победы, дом 53. Это милые девушки с красивыми именами - Альбина, Ирина и Нина.Хоть я и заказывал через Интернет-магазин, как делаю это обычно (№заказа 8211181), тем не менее я был очень хорошо ими обслужен, они всегда веселые, обходительные и милые.По возможности прошу как-то отметить женский коллектив.С уважением, Ваш постоянный клиент Петр Анатольевич Червяков.
Пётр Червяков, Астрахань
Магазин замечательный. Регулярно совершаю здесь покупки. Цены немного ниже, чем у конкурентов. В момент выбора товара всегда можно позвонить в магазин и задать вопросы относительно интересующей модели. Сотрудники все доброжелательно объяснят. Не было ни одного случая, чтобы мой заказ проигнорировали или забыли выполнить. После оформления заказа на сайте быстро перезванивает на сотовый телефон вежливый и внимательный оператор, уточняет детали заказа и время доставки. Товар доставляют улыбчивые, вежливые и пунктуальные курьеры. В общем, всем довольна.
Новосибирск
Обращаюсь не первый раз, всё чётко и доступно. Менеджеры по отпуску товара -вежливы и спокойны. Воспользуюсь интернет доставкой через "Связной" ещё не раз, и уже советую своим друзьям и коллегам.Спасибо большое!!!:)
Газизова Альфия, Уфа
Я, Семен , хочу высказать благодарность в адрес работников магазина "Связной" в г. Москве за отличный сервис, своевременную доставку товара, грамотную и профессиональную консультацию о товаре. С огромным уважением и теплыми словами в Ваш адрес, Так держать!!!!!!!!!
Шумилов Семен, Комсомольск-на-Амуре
Заказывал черный iPad mini 16 gb wifi, доставили за 3 дня в Новороссийск по адресу Ул. Советов 13. Приехал с утра ровно к открытию магазина, встретила приятная девушка с улыбкой на лице и никакой заспанности. К сожалению, не помню ее фамилию, хотелось бы ее еще раз поблагодарить за такое качественное обслуживания, которое в России редко встретишь. Заказал еще Smart Cover завтра поеду забирать. И абсолютно точно скажу буду заказывать еще и еще.
Ходкевич Сергей, Новороссийск
Заказывал в Связном ноутбук для себя и честно говоря, подобного сервиса я нигде не встречал...Быстро перезвонили мне, помогли выбрать сумку к нему, кстати большое спасибо Марианне - очень грамотно все рассказала и помогла определиться с аксессуаром!)Привезли утром (доставка с 9:00 до 14:00, а привезли в 9:35 - очень быстро).Также понравилось, что все статусы заказа сопровождались СМС-оповещением. Очень доволен магазином - здесь действительно ценят клиентов!
FreeRanger7117, Центральный регион
Был в вашем магазине г. Иваново, пр-кт Ленина 47 и второй раз приятно удивлен! Хочу выразить благодарность двум замечательным девушкам, сотрудницам этого магазина Юлии и Натальи. Юлия заворожила меня на страховку, все объяснила, посчитала стоимость и была очень мила - это и повлияло на мой приход в ваш магазин. А вот Наталья, которая мне сегодня оформила полис, была просто очаровательна, вежлива и внимательна, обязательно посоветую этот магазин всем своим знакомым! Очень грамотный подход! Давно такого обслуживания не видел! Таким девушкам премию надо давать!!!!!!!
Иваново
В магазине «Связной» в нашем г. Бийске на пл. 9 января уже покупаю несколько лет, обслуживание и работа с клиентами всегда не вызывает никаких нареканий. Сегодня довелось поменять бракованную карту памяти. И снова был приятно удивлен работой сотрудников магазина - Сергея и Виктории, их доброжелательным и обходительным отношением. И как результат - отличное настроение, подаренное любимым "Связным". Спасибо огромное за ваш сервис.
Андрей, Бийск
Здравствуйте! Просто хочу выразить признание компании, у которой имеются такие замечательные (и профессиональные) сотрудники, как ваша девушка - консультант (к сожалению, не знаю ее имени), работающая в магазине Связной на ст. м. Белорусская - спасибо большое тебе за то, что подсказала как оформить мне заказ на несколько кейсов для ноутбуков сразу одновременно! :) может, для тебя это была мелочь, но ты меня здорово выручила. Спасибо тебе!
Денис, Москва
Очень хороший магазин. Купил примочку для гитары и айпада, iRig. Доставили немного раньше чем обещали, хорошее обслуживание, вежливые консультанты. Довольный пошел домой тестировать, все супер!
Zeratul-Hunter, Санкт Петербург
Заказал сотик Phillips 333 через Интернет, в самом "Связном" он стоит 3500 р., заказал через Интернет с бесплатной доставкой на дом за 2500 р. Доставили на следующий день в указанный промежуток времени. Отличная упаковка, как на экспресс-доставках. Вскрыл упаковку, проверил комплектность и работоспособность, все отлично. Документы, чеки - все в упаковке. Молодцы!Курьерская служба "Связного" работает на отлично! А бесплатная доставка на не такой уж дорогой товар очень порадовала))))))
Халимов Ромео, Екатеринбург
Быстро, Дёшево.Отличный магазин. Порадовали от души !!! Делал предзаказ на Lenovo K900 стоимость 16990. Позвонили через 1 неделю. Сообщили так же, что я выиграл в конкурсе (где то участвовал в опросе, но не помню точно где ) и скидка составила 3000 руб, итого 13990 руб. Отличное настроение и великолепный телефон с гарантией. Так же порекомендовали зарядку автономную по скидке реально хорошую и дёшево. Спасибо! Продолжайте в том же духе!!!
Ренат, Москва
Делал 2 заказа в Связном, впечатления превосходные! Первый заказ доставил курьер, который заранее связался и уточнил время, когда мне будет удобно его принять. Второй заказ забирал самовывозом. Пункт самовывоза обслуживают опытные менеджеры, которые принесли, показали и рассказали о моей покупке, напоили кофе. Спасибо Вам!!
Олег, Ростов-на-Дону
Сегодня 27.08.13. Мне очень понравилось обслуживание по адресу пр. Ветеранов 105. В этом салоне работают самые отзывчивые ребята. Всегда помогут, подскажут. А сегодня просто выше всех похвал. Координатор Сергей!!!! Профессионал!!! Разобрался с моим телефоном, устранил все проблемы. А что главнее всего помог мне наконец-то купить Apple iPhone4s. Не отмахнулся от меня как в других салонах, Спасибо! Побольше бы таких ребят. Спасибо Всем сотрудникам салона на Ветеранов 105, Удачи!!!!!!!!!!!!!!!!!
Светлана Дорофеева, СПБ
Однозначно высшая оценка) Заказывала наушники Sony MDR-EX50LP. Качество обслуживания очень порадовало! Всегда вежливые консультанты, и те что работают онлайн, и те что отвечают по телефону, а про консультантов в магазине и говорить нечего - все как на подбор отзывчивые и в большинстве своем улыбчивые люди) Доставка тоже оставила только хорошее впечатление: оформила на сайте заказ с самовывозом и уже через 10 минут пришла смс, что я могу забрать свои наушники. И это очень здорово, не пришлось ждать совсем - уже через час моя покупка была у меня))Так держать, Связной! :)
katarsies, Сургут
Очень довольна работникам интернет магазина, живу в Краснодаре , позвонила , сделала заказ . Через день получила планшет самсунг и чехол, прошла неделя знакомая увидела у меня планшет просила купить, опять звоню заказываю комплект 19 июля ппланшет плюс чехол пленка, 20 забрала! Очень довольна обслуживанием, приобретала я все это в Краснодаре по улице Северной, Персональное спасибо очень вашему работнику САШЕ!  Персонал, обслуживание, просто супер!!! Связной вы лучшие. С уверенностью, ИРИНА!!!
Ирина Полунина, Краснодар
Добрый день!Хочу выразить благодарность и признательность менеджеру салона по адресу: ул.Генерала Кузнецова д. 23.Анжелика! Спасибо Вам за профессионализм, проявление лояльности к клиенту, умение разрешать спорные и конфликтные ситуации, оперативность и грамотность в решении обращений клиентов. Всегда улыбайтесь своей очаровательной улыбкой.С Уважением, Дмитрий.
Дмитрий, Москва
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам салона "Связной" в нашем городе Исилькуль, Омская область. Девчонки - просто молодцы, всегда приятно к ним зайти, с улыбкой встретят, грамотно проконсультируют, подскажут, как правильно по карте совершать покупки и накапливать баллы. Полностью заинтересованы в решении вопросов клиентов. Оформляли кредитную карту - быстро, грамотно.Теперь я активный пользователь карты от банка "Связной". Процветания вашему банку!Единственное, чего бы хотелось - это увеличение лимита по заявке клиента, а не в одностороннем порядке. Хотелось бы увеличить лимит, скоро выпускной у старшего сына, так что денежные средства будут нужны.
Ольга Зубковская, Исилькуль
Здравствуйте, друзья!Позвонил проконсультироваться по выбору модели телефона. В итоге купил телефон, страховку к нему и кучу разных аксессуаров. Если есть у Вас какая-то бонусная программа - оператор Вероника. Высочайший профессиональный уровень. Браво!
Максим Чибисов, Москва
Хотела бы поблагодарить девочек из магазина "Связной" г.Канаш. Вчера вечером заехала в указанный магазин за sim-картой и по своей рассеянности забыла кошелек. Обнаружила только через час. Поскольку я с соседнего города, то естественно сразу приехать не получилось и очень переживала. Там была не малая сумма... Сегодня заехала туда - вернули в целости и сохранности. Спасибо им за порядочность!!!
Марина Иванова, Канаш
Чудесный, благожелательный коллектив! Отличное обслуживание. Уважительное и корректное отношение ко всем категориям покупателей. Четкие ответы на любые поставленные вопросы. Легкая атмосфера в салоне. Это именно то, что повлияло на мой выбор вас в качестве магазина для покупки смартфонов, в этот день ваш магазин был 6-ым, но самым адекватным и приятным по обслуживанию. Ребятам и фин. менеджеру Екатерине огромное спасибо. От меня - рекомендация вас всем знакомым и, естественно, в будущем никаких сомнений, куда идти за покупками гаджетов и пр.
Светлана Макеева, Москва
Добрый день. Заказывал в интернет магазине Связного и все очень понравилось. В один день заказал и забрал, а такое не в каждом интернет магазине. В офисе самовывоза существует электронная очередь, и пока ждешь можно посидеть в комфортном помещении. В общем, так держать!!!
yarosla-golube, Москва
Большое спасибо за оперативность, вы меня просто спасли! Купила часы Casio EFR, курьер привез без опозданий. То что надо, для человека, позорно забывшего про день рождения брата :)
Богунова Инна, Санкт-Петербург
Замечательный пункт выдачи товара, очень красивое оформление и самое главное - обслуживание клиентов на высшем уровне. Хочу сказать ребятам спасибо, за их профессионализм и отзывчивость. За следующей покупкой приду именно к Вам!!!
Уфа
Замечательный, удобный в отношении сервиса, доступности информации, выбора товаров магазин Связной. И на первое место я бы поставил доброжелательность и внимание персонала. Пользовался неоднократно их услугами - скорость обработки всех моих желаний фантастическая. Спасибо Вам!!!
trafik66, Воронеж
Брал два айпэда в их Интернет-магазине. Не везде бывает техника эпл со скидкой 5%, которая и без этой скидки в отличную цену на отдельные позиции. При этом с покупки вернули еще 5% на карту "Связной" ! Заказ сделать очень удобно и очень просто, хоть по телефону, хоть на сайте. К товару никаких претензий! Оригинальная гарантия. Выполнен заказ молниеносно! Забрал на третий день из пункта самовывоза. Никакой очереди, быстро, еще подарили пленку на один из айпэдов. Всем советую зайти в Интернет-магазин "СВЯЗНОЙ"!
Ширай Руслан, СПб
Очень удобный сайт. Покупал телефон, ни разу в руках не подержав (хотя на меня это не похоже, я всегда, что касается покупки техники, отношусь очень серьезно), ориентировался только с помощью описания и фото. Покупкой доволен.
Михаил Козырев, Хабаровск
Хочу поблагодарить работников магазина "Связной" на ул.Ленинградской,12 г. Петрозаводск за отзывчивость,оперативность и честность. За работу с огоньком и с юморком))) Отдельное спасибо Николаю.
Ирина, Петрозаводск
Заказала в выходной день фотоаппарат Fujifilm finepix S4300 , рассчитывая получить заказ после праздничных дней, а получилось так, что ребята работают несмотря на выходные и уже на следующий день, в оговоренное время, молодой человек доставил товар. Был очень приятно удивлен. В общем вот вам реальный пример отношения к делу и к нам покупателям.РЕКОМЕНДУЮ!!! Я буду и дальше пользоваться услугами этого магазина, а Вам, покупатели, конечно решать самим.
Кондрашов Дмитрий, Москва
21.08.2013 я сделала заказ в интернет магазине Связной на зеркальный фотоаппарат Nikon D5100 18-55 VR KIT с доставкой.Хотелось бы сказать большое спасибо интернет магазину за быстрое и качественное обслуживание т.к. фотоаппарат пришёл уже 28.08.2013,а так же персональное спасибо курьеру Александру,который всё очень доходчиво объяснил и показал.Никогда раньше не думала,что так легко и просто заказать понравившейся товар в интернет магазине,ещё раз огромное спасибо интернет-магазину "Связной" и курьерской службе доставки!!!!!))))
Марина Гумарова, Пермь
Пол - города обошли с семьей в поисках телефонов, но во всех магазинах нам что-то не нравилось, то подход, то обслуживание, то несвязная речь продавцов. Мы уже хотели перенести покупки на выходные, но тут зашли в торговый центр на Ленина в Связной. Мило встретили, все подробно объяснили. Помогли с выбором, объяснили в чем разница и т.п. Глазом не моргнули, как сделку продавец оформил. Просим его поощрить за то, что давно такие люди нам не попадались в сфере обслуживания, этикет, субординация, отношение, а так же администрацию данного магазина просим поблагодарить за грамотно подобранные кадры.
Анатолий Симанков, Петрозаводск
Хотелось бы отметить отличную работу специалистов магазина Связной в ТРК Петровский - Марии и Сергею! Прошу обратить внимание менеджмента именно на этих специалистов! Крайне компетентны. Исключительно вежливы! Работают слаженно и оперативно. Знают свое дело! Прошу поощрить данных сотрудников. Работаю со связным довольно часто. Данные специалисты, особенно Сергей, всегда отлично обслуживают, как в вопросе подбора товаров, так и по финансовым услугам! Спасибо!
Артем, Ижевск
Хочу поблагодарить сотрудника салона Связной за отзывчивость и внимательность! Быстро помог подобрать подарок для ребенка, попал " в яблочко" своим предложением и я купила Samsung galaxy tab P5100. Сын доволен, а я в восторге от приятной покупки! Просьба отметить данный отзыв и премировать вашего сотрудника! Спасибо!
Оксана, Москва
Магазин на Мельникайте 75. Отличный персонал работает в магазине: грамотные, вежливые,  доброжелательные. Всегда помогут любому посетителю, будь то человек преклонного возраста, покупатель или клиент, зашедший оплатить услуги. Часто оплачиваю в этом магазине услуги интернета, телефонов, и всегда мне помогут или посоветуют, если нужно. Спасибо, ребята!!!
Людмила Боровая, Тюмень
Заказывала в Связном планшет, очень быстро перезвонил сотрудник магазина по поводу моего заказа ,очень тактично и ненавязчиво (что приятно) предложил сопутствующие товары. Доставку заказывала не срочную,но планшетник всё равно привезли довольно быстро!))) Сотрудники пункта самовывоза тоже порадовали - в 21.00 с улыбкой и радушием за прилавком. О качестве продаваемой техники и говорить нечего, как всегда на высоте. Не первый раз заказываю, за всё время ни одной претензии. Рекомендую!!!
tati-melni2008, Москва
Огромная благодарность сотрудникам салона за их грамотность, терпение, вежливость и человеческое отношение к клиентам! Особая благодарность девочке Евгении!!! Она настоящий специалист в своей профессии, умная хорошая девочка, готова помогать и решать вопросы!
Валентина, Тверь
На днях был в вашем магазине – покупал телефон. Девушка с именем Александра знает ВСЁ!!! Более осведомленного человека я еще не встречал – всё рассказала, показала и позволила протестировать. При этом вежливо, корректно и доступным языком. Причем это не первая покупка у неё –  первым был фотоаппарат, теперь телефон. В следующий раз приду именно к ней! Спасибо Связному!!!
Евгений, Ростов-на-Дону
Выбрал товар, заказал. Менеджер связался со мной в течении 30 мин. На обсуждение удобных для меня условий оплаты, получения, доставки и т.д. - ушло ещё 5-7 мин. В точно назначенный срок и время получил с курьером свой заказ. Проверил, оплатил, радуюсь.
Игорь Кондратьев, Саратов
Сегодня приобретал в Вашем магазине телефон. Хочу отметить исключительную квалифицированность, доброжелательность продавца Анастасии. Ее терпение и лояльность к клиенту очень подкупают, я даже без уговоров купил дополнительную гарантию. Выходя из магазина я был доволен не только покупкой, но и просто общением. Прошу отметить работу Анастасии не только благодарностью, но и материально или повышением по службе! СПАСИБО Связному, СПАСИБО Насте!
Александр, Москва
Покупка в Интернет-магазине "Связного" оставила очень хорошее впечатление. Несмотря на то, что разместил заказ достаточно поздно вечером, доставили на следующий день с точностью до 5 мин. Общение с оператором также было очень приятным, оформление заказа прошло быстро и профессионально. Если руководство "Связного" увидит этот отзыв, то советую им поощрить оператора (мой заказ номер 8060356) за хорошую работу. Плюс приобрел страховку телефона, очень полезная доп. услуга. Всем рекомендую!
Кукса Марк, Москва
Здравствуйте. Хотелось бы оставить благодарность на имя кредитного специалиста Надежды. Карта Связной Банк ни в какую не хотела оформлятся, но она нашла какой-то путь и оформила мне карту. Огромное ей спасибо и премию в три мешка золота! Побольше бы таких сотрудников.
Андрей Сметанин, Курган
Хороший магазин!Очень вежливый персонал (конкретно - консультант Андрей).Проявил заинтересованность сразу, как я вошла в магазин, был готов помочь с любым вопросом, не только с оформлением покупки. И все с улыбкой!В целом: магазин очень приятный, не "колющий" ценами, с хорошим настроем к покупателю.Буду пользоваться услугами в дальнейшем :) (последние 3 покупки техники были именно в "Связном" - качество всегда на высоте!)
mzamiralova, Москва
Качественный товар, большой выбор, оперативность, много магазинов, возможность использования "Спасибо" от Сбербанка, бесплатная доставка от 2000 руб.Пользуюсь услугами интернет-магазина "Связной" уже не первый раз. Покупал планшет Acer A200, телефон Sony Ericsson Ray. Всё доставляли чётко по-договорённости, все устройства отлично работают. Последний раз покупал телефон LG L5II и к нему чехол самовывозом - не хотелось ждать до завтрашнего дня. Позвонил, сделал заказ и сразу можно ехать забирать. Причём, при заказе через интернет-магазин телефон стоит дешевле, да ещё использовал накопленные "Спасибо" от Сбербанка. В самом магазине электронная система очереди - очень удобно. Спасибо "Связному" за чёткую работу.
Семенов Сергей, МСк
Второй раз заказываю в интернет-магазине "Связной". Нравится четкость и оперативность работы персонала, а также системы размещения и сопровождения заказа. Очень удобна система отслеживания и оповещения о стадии выполнения заказа и прибытия товара через СМС.Молодцы, очень доволен!
ya-gooz, Краснодар
Ассортимент интернет-магазина удивил, есть чем порадовать глаз. Много разных предложений и скидок! Заказ оформили быстро, доставка тоже не заставила ждать. Операторы call-центра отвечают быстро и вежливо - Очень приятно, спасибо!Cрочно понадобился телефон,а с маленьким ребенком сложновато ходить по салонам. Вот тут то и пришел на помощь "Связной". Зашла выбрала, оформила, пришло смс, приехала забрала, очереди нет, чисто и уютно! Очень довольна.
Ложкина Евгения, Новосибирск
Спасибо большое за обмен телефона. Благодарна мужчине, который все сделал так быстро, и я не опоздала на электричку:) (простите забыла посмотреть как его зовут). Еще раз большое спасибо! Рада, что в вашем магазине работают такие хорошие люди.
Анастасия Реутова, МСк
12 апреля 2013 зашел в Связной, что на Среднеохт пр-кт, дом 25/19 , один из двух продавцов предложил свою помощь, помощь мне действительно была нужна... Он внимательно проникся к вопросу покупки, которая мне нужна, в результате - у меня любимый Samsung и хорошая к нему маленькая такая колоночка для громкой связи. На мои вопросы по тех.данным мне чувствовалось, что человек отвечает искренне, со знанием дела!!! Лично я покупки буду делать здесь, в Связном, и желательно в их смену!
Леонид, Санкт-Петербург
В наше время это чудо, плохо о Связном писать яникогда не буду. Последняя покупка: Олимпус SP 720UZпо цене 5690. Восхищаюсь этой "игрушкой" для взрослых (не подумайтеплохого) и детей!!! И Всем советую.
Владимир, Москва
Хочу выразить благодарность сотрудникам и начальнику "Связной" г. Люберцы, Смирновская ул, дом 18/20, помещение 22.Очень высокий уровень профессионализма, сравнимо с сервисом лучших магазинов Москвы.Желаю вам - команде "Связной" здоровья, остальное - купим!
Марат, Люберцы
Хочу сказать большое спасибо руководителям и всем работникам " СВЯЗНОЙ". Я сдавал айфон 4 в ремонт в г.Энгельсе - приняли мой телефон назад очень дружелюбно,а вернули новый. После сдачи телефона я начитался странных отзывов и решил связаться с Вами - и приятно удивился грамотными ответами и умением вести диалог. В "Связном " купил уже не один телефон и очень доволен обслуживанием.
Олег, Энгельс
Недавно в Интернет магазине мы приобрели фотоаппарат NIKON D5 200. От фотоаппарата мы просто в восторге, видя качество фотографий я просто БАЛДЕЮ. Огромное СПАСИБО Татьяне, которая помимо фотоаппарата порекомендовала приобрести к нему чехол и все необходимые аксессуары. Каждый раз пользуясь фотоаппаратом я благодарю её. Воспользовавшись интернет-магазином, я прилично сэкономила. Цены здесь намного выгоднее по сравнению с другими магазинами. Удачи, успехов и процветания ВАМ.
Гульнара, Туймазы
Добрый день, ВСЕМ и Команде СВЯЗНОГО особенно!Все началось с того, что на 8 марта Любимый муж подарил мне iPhone 5, в iStore примострела себе чехол, но цена была космической. Придя домой, решила зайти на сайт СВЯЗНОГО, удивлена была приятной ценой и наличием оттенков! Оформив свой заказ, указав способ получения товара "самовывозом", я получила смску с приглашением на получение товара! Все так быстро, удобно, а самое главное цены ПРИЯТНЫЕ!Доставкой я не воспользовалась, хотела чехол получить в скорые сроки - на деле так и вышло!Всем спасибо! Удачи!
Екатеринбург
Он-лайн кредит это что-то новенькое, курьер привозит тебе домой товар и кредитный договор, за счет наличия банков партнеров переплата и первоначальный взнос отсутствуют, фактически натуральная рассрочка. Подписываешь и пользуешься. Курьер адаптируется под время, которое тебе удобно, а не назначает свое. Еще и на девайс акция была, взял по очень удачной цене. На данный момент самый приятный сервис, которым доводилось пользоваться!
Мартюченко Денис, Уфа
Мне понравилось, как они работают. Срочно потребовался телефон, позвонил конечно же в Связной, пока стоял на светофоре. Через 15 минут я был в магазине, заказ уже был оформлен, мне осталось только оплатить (на выбор наличные или карта), получить и проверить! Быстро и удобно!
ana734, Санкт Петербург
Заказал через Интернет смартфон по скидке, был самый выгодный вариант в городе. Сразу же позвонил оператор и все разъяснил, предложил супергарантию на 2 года (недорого), после приобретения которой не страшны никакие неприятности, произошедшие с телефоном. В магазине в наличии смартфона не было в этом цвете, но в течение 2-х дней его доставили, позвонили, прислали смс, я пришел и благополучно его забрал. Также помогли приклеить защитную пленку. В общем, сервис на отлично! Благодарен, что заказал товар в этом магазине, в дальнейшем буду рассматривать только этот вариант. И ВСЕМ СОВЕТУЮ!!!!! НЕ ПОЖАЛЕЕТЕ!!!!!!!!!!!Спасибо "СВЯЗНОМУ"!!!
Царьков Александр, Саранск
Прочитала несколько неблагоприятных отзывов о персонале. Скорее всего, клиенты "Связного" просто неудачно пообщались с конкретными работниками, потому что мне повезло: меня консультировали ребята из Интернет-магазина на Ленинградском проспекте, поддержали не только техническими советами, но и морально. Когда новенький планшет никак не хотел включаться, я очень расстроилась (девайс шел по акции с хорошей скидкой, и было обидно, что он не работает), уже собиралась его возвращать, но они меня успокоили, все подробно объяснили и настроили - и вот, я уже вовсю пользуюсь этой замечательной "игрушкой"! :-) А всем клиентам Интернет- да и обычных магазинов желаю встречать только таких компетентных и доброжелательных продавцов и консультантов!
Москва
Сегодня купили iPhone в Максимире (Воронеж). Хочу поблагодарить продавца-консультанта Монику. Масса приятных эмоций не только от самой покупки, но и от обслуживания - 5 баллов!!!СПАСИБО!!!
Елена, Воронеж
Хочу поблагодарить девушек-продавцов за помощь : вечером 03.04.13 не только продали мне батарейку для пульта от автосигнализации, но и помогли с отверткой, чтобы эту батарейку в пульт поставить. Большое спасибо, вновь смог открыть свою машину!
Сергей Верьясов, Абакан
Второй раз приобретаю приятные покупки через интернет-магазин "Связной" в Казани на ул. Татарстан 18. Первой был телефон супругу, а сейчас фотоаппарат себе, обслуживают быстро и качественно. И по стечению обстоятельств дважды по моим заказам обслуживал консультант по продажам Радик. Выражаем Радику благодарность от нашей семьи!
Лариса Сухова, Казань
Добрый вечер! Сегодня была в магазине "Связной" в г. Климовск, рядом с домом 16, я получила огромное удовольствие от осведомленности и компетентности сотрудника Александра (не запомнила фамилию). Хотелось оформить телефон в кредит (не оказалось с собой паспорта, к сожалению), я получила полную информацию и на доступном языке. Очень хотелось бы поблагодарить Александра, а руководству выразить признательность за внимательных и грамотных сотрудников.
Ирина, Климовск
Здравствуйте. Я живу в Одинцово и вчера была в одном из ваших магазинов по ул. Союзная. Хотела выбрать телефон для дочери и посоветоваться какой лучше. Я была поражена, какой сервис в этом магазине. Я чувствовала себя самым важным человеком, а особенно хочу поблагодарить вашего продавца, я еще настолько профессиональных продавцов не видела. Я выбрала то что мне нужно и очень скоро вернусь к вам. Спасибо вам за таких приятных молодых людей и удачи вам.
Валентина, Одинцово
Искала в данном интернет-магазине планшет в подарок сыну на день рождения. Выбор хороший, все характеристики товаров подробно и доступно расписаны. Остановилась на Asus Eee Pad Transformer TF300TG, привезли уже на следующий день. Курьер показал как включать, мы с ним на месте всё проверили)Прошло уже полгода, никаких проблем с планшетом нет (тьфу-тьфу-тьфу).Буду еще пользоваться услугами интернет-магазина Связной!
Ляховая Владислава, Санкт-Петербург
Заказываю через магазин Связной очень часто, уже более 20 покупок. Последний раз заказал Samsung Tab2 . Было написано ждать 2-3 дня, получил уже на следующий день!!! Еще радуют повседневные скидки и акции... Берите и покупайте, не пожалеете!!! Так что до сих пор минусов не нашел!!!
Долгополов Даниил, Ставрополь
Огромное вам спасибо за быструю доставку и отличное обслуживание. Никаких проблем не возникло. Самое удивительное в том, что товар привезли в течении 25 минут, а до меня добраться не так-то просто. Вокруг сплошные пробки, но Связной это не останавило! Товаром тоже остался доволен, заказывал nokia lumia 920, очень хороший и многофункциональный аппарат.
superWang, Москва
Хочется выразить большую благодарность работнику МФУ Екатерине Веселовой! Буквально вчера приобретали в "Связном" айфон. Когда мы пришли, покупателей было немного, но все продавцы были заняты. Обратились к свободному на тот момент сотруднику, им оказалась Екатерина! Она-то и стала нашим продавцом-консультантом!;) Очень грамотно, вежливо и доходчиво все объяснила, посоветовала необходимые аксессуары, проконсультировала по всем нашим вопросам! А самое главное - все очень быстро, мы сэкономили кучу времени, хотя покупка была серьезной. Честно сказать, такого грамотного сотрудника в этом магазине мы уже давно не встречали! Екатерине огромное спасибо за проделанную работу! Покупкой очень довольны!!!!Вардан Манджикян
Елена Баластаева, Нижний Новгород
Добрый день! Заказала в вашем Интернет-магазине планшет MSI в подарок для ребенка. Девушка-оператор Екатерина перезвонила мне очень быстро, рассказала о товаре, гарантии и доставке. Предложила мне дополнительную гарантию и страховку товара. Мне это очень понравилось, т.к у ребенка случиться может все. Доставка была очень быстро на сл. день и бесплатно!!!!! Курьер приехал с товаром, правильно заполненным гарант. листом и терминалом для оплаты картой. Подводя итог, мне все очень понравилось! Спасибо вам за качественное обслуживание, вежливость, быстроту.
Москва
Приобрела в "Связном" аксессуары для планшета. Очень порадовало качество обслуживания. Мгновенно подтвердили заказ, время получения, резервирования смсками, не было необходимости перезванивать, уточнять. В пункте выдачи ребята работают очень профессионально, четко, слаженно, ориентированы на человеческое отношение и удобство покупателя. Ранее взяла в "Связном" планшет. Всеми покупками очень довольна! Спасибо, буду обращаться еще!
Наталья, Воронеж
Выражаю искреннюю благодарность старшему мененджеру Дмитрию, магазин в г. Юбилейный. Профессионально и быстро разрешил вопрос обмена неисправного зарядного устройства. Искренне благодарен продавцу Арсению, который всегда профессионально и доходчиво консультирует по теоритическим и практическим вопросам функционирования  сотовых телефонов. Ваша кампания резко отличается в лучшую сторону по сравнению с конкурентами. Спасибо большое за разрешение моего вопроса!
Анатолий, Центральный регион
Уважаемое руководство! Хочу выразить благодарность сотруднику Вашего салона Связной в ТЦ "Европейский"! Отстояв долгую очередь за консультацией, в предверии праздников, молодой человек с улыбкой и доброжелательностью помог мне выбрать отличный подарок любимому человеку, в соответствии с моими пожеланиями и дав свои профессиональные рекомендации! Я ушла довольная и сделала настоящий Праздник своему любимому! Еще раз огромное спасибо Елисею! Спасибо руководству салона за такого сотрудника! Прошу выразить ему благодарность и поощрить материально!
Александра, Москва
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Интернет-магазина и, в частности, менеджеру Дмитрию (выкупал заказ №8549957  утром ~ 9:22 в городе Красноярске, ул. Мира 32) - быстро, профессионально, без лишних слов, всё прекрасно объяснил, предложил доп. услуги.. В общем, как в Европе.. В противоположность сотрудникам вашего филиала в городе Железногорске, есть там один светленький полненький, считает нормальным навязывать своё личное мнение, снисходительно давая понять, что мы здесь есть непонятно что вообще. Вот и ездим в Красноярск за покупками.Спасибо большое!
Валерий Шмараев, Красноярск
Быстро, четко. Удобный сайт. Вежливые консультанты.Искал разветвитель прикуривателя, через Интернет-магазин "Связного" его нашел, там же на сайте частично оплатил бонусами по карте "Связной-Клуб", на следующий день в пункте самовывоза оплатил оставшуюся сумму и забрал товар. Все четко, быстро, без лишней мороки. Спасибо девушке-консультанту (имя, к сожалению, не запомнил), все объяснила, рассказала. Буду рад еще воспользоваться услугами Интернет-магазина.
Коротин Дмитрий, Ульяновск
Добрый день!02.08.2013 была в магазине "Связной", который находится рядом с "Северными торговыми рядами" в городе Владимир.Хочу отметить замечательную работу сотрудников магазина. Трое молодых людей Сергей, Владимир и Андрей помогли мне с выбором Ipada, с сим картами и многим другим, но самое приятное в их обслуживании - это искреннее радушие и полная клиентоориентированность в работе.Я сама работаю в сфере обслуживания и знаю как важны искренние (подчеркиваю) улыбки и пожелания "приходите к нам еще", а не "дежурные фразы", произнесенные унылым голосом. В общем сплошной позитив и приятные впечатления. Сама бы хотела иметь таких сотрудников в своей команде.Удачи.. ребятам спасибо))
Анна Севастьянова, Владимир
Добрый день. Хочу отметить работу коллектива вашего магазина по адресу г.Киров ул.Комсомольская 21. Очень добрые, весёлые и приятные в общении молодые люди. Зашла настроить ММС - ушла с новым телефоном. Очень понравилась техническая осведомлённость продавца Антона, всё подробно рассказал и объяснил. Огромное спасибо за таких сотрудников.
Оксана Кибешева, Киров
Огромное спасибо ребятам - Михаилу, Марине и Юрию, работающим в магазине Связной в Солнцево. В этот магазин хочется возвращаться снова и снова за покупками. Получаешь качественный товар, консультацию и хорошее настроение! Позитива вам и побольше покупателей! Я точно еще вернусь)
Ольга, Москва
Покупала в кредит фотокамеру Canon 650D c аксессуарами. Быстрая, оперативная работа.Слаженная работа сотрудников, электронная очередь, приятная атмосфера и доброжелательность, внимание сотрудников к мелким деталям по заказу, молодой квалифицированный персонал. Моя камера есть и дешевле в Интернете, но отношение к клиенту решает всё.))) Спасибо огромное! Мечтала о ней, так как мою, попроще, позорно умыкнули враги искусства(((Рекомендую всем кто привык к нормальному человеческому отношению и не хочет трепать себе нервы.
Торопова Ольга, Москва
Всё описанное выше - не мечты, а реальность, лично убедился! Именно так ребята и работают! Причем уровень обслуживания очень высокий, доброжелательный, компетентный, оперативный. Являюсь достаточно активным пользователем интернет магазинов, могу сравнивать. РЕСПЕКТ и УВАЖЕНИЕ!!! Огромное спасибо!
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность оператору с именем Алина, она подтверждала заказ 8346454 по телефону примерно в 18:30. Она помогла подобрать чехол для планшета, очень любезно и адекватно общалась (это большая редкость в наше время), в рамках деловой речи, но самое главное - с душой в голосе и радостным настроением. Хочу поставить ее в пример для других операторов. Такой сотрудник должен быть награжден. Очень мотивирует покупать только у вас.С уважением, Рытов Денис.Наталия Евсеева
Денис Рытов, Москва
У нас в БодайбоВсегда и сейчасВ магазине "Связной"Продавцы - высший класс!Заботливо встретят,С улыбкой обслужат.В магазине "Связной"С покупателем дружат!!!Спасибо коллективу магазина "Связной" в городе Бодайбо: Виталию, Олесе, Амине - за создание приятной дружеской обстановки, качественное обслуживание и квалифицированную помощь! Так держать!
Дарья Касапенко, Бодайбо
Здравствуйте, "Связной"! Недавно была проблема с обменом\возвратом телефона в магазине. К счастью вопрос разрешился! Претензий к персоналу нет - отзывчивые и профессиональные работники. Очень радует, что "сеть" готова идти навстречу для решения проблем. Желаем Вам дальнейшего развития и процветания!
Геннадий Хаов, Ноябрьск Ямало-Ненецкий АО
Очень большой ассортимент товара и услуг)))Всегда забирала заказы с интернет магазина, сегодня пришлось доставкой воспользоваться. Курьер Александр был приветлив, все доходчиво объяснил, показал, а главное, очень пунктуален. Спасибо ему огромное))) Да, и в целом, спасибо за вашу работу. Покупаю только у вас и менять что-либо не собираюсь)))
Багаутдинова Лидия, Уфа
Хочу написать об отличной работе персонала магазина Связной по адресу: Дмитровское ш, дом 13-15. Очень вежливые сотрудники, а главное - отлично знают свое дело. Сегодня я зашла к ним с проблемой, связанной с моим новым телефоном Samsung Galaxy 3. Эту проблему мне не смогли решить  в фирменном магазине "Самсунг", а ваш сотрудник Павел за 5 секунд мне все объяснил. Я была в шоке, такой умница. И у метро Дмитровская просто шикарный магазин. Много телефонов на ветрине, где можно их потрогать, сотрудники один одного лучше. Не было ни одного вопроса, на который они бы мне не ответили. В эти магазины кто-то очень компетентный подбирает сотрудников. Этих ребят надо поощрять - они умнички!
Галина, Москва
Хочу выразить благодарность управляющему магазина Связной (Алексею) на станции метро «Алексеевская» г. Москва, очень оперативно решил мою проблему (взял на гарантийный ремонт ноутбук, несмотря на то, что гарантийный талон предыдущим сотрудником не был заполнен). Сотрудник очень приветлив и клиентоориентирован, несмотря на то, что товар был куплен в интернет-магазине, мне не пришлось нервничать и что-то доказывать, меня никуда не направляли, не просили никуда позвонить и т.п. Побольше Вам таких сотрудников!!!
Вардан Оганесян, Москва
Здравствуйте! В очередной раз воспользовался услугами интернет-магазина "Связной" и в очередной раз остался доволен скоростью доставки, широким ассортиментом и приятными скидками. Получил заказ (ноутбук- Acer Aspire E1-571G), доставили очень быстро, покупкой доволен. Продавцы вежливые, грамотные, ноутбук проверили, проинструктировали. Огромное Вам спасибо!
Сергей, Саранск
Здравствуйте! Отдельное спасибо хочу сказать консультанту Связного - Сергею. На складе в Петербурге были не все необходимые мне товары, а срок доставки для меня был критичен. Он смог организовать доставку вовремя и предложил очень хороший альтернативный вариант недостающего товара. Плюс ко всему, у курьера сломалась в этот день машина и вместо него товар вовремя доставила сама директор! Поражена и убита таким супер обслуживанием! Спасибо огромное за такое внимание и понимание. Всей команде Связного удач, высоких продаж и супер прибыли!!!!!
Rodygind, Санкт Петербург
Хочу выразить благодарность менеджеру связного Илье Муляс. На днях приобретала телефон в торговой точке на проспекте мира "Cвязной 3". Менеджер Илья проводил консультацию на профессиональном уровне. Отлично ориентировался в ассортименте товаров. Менеджер был вежлив, доброжелателен. Четко выявил мою потребность. Давал развернутую характеристику по каждому телефону. В итоге посоветовал мне приобрести определенную модель, которая полностью соответствует моей потребности. Отличное качество обслуживания, благодарю за таких квалифицированных специалистов.
Анастасия Кондаурова, Москва
Заказал в интернет магазине "Связной" iPhone 4 8Гб. Менеджер Наталья сообщила, что телефон пришел. Друзья, такого положительного ощущения после покупки давно не испытывал! И это не смотря на конец их рабочего дня, около восьми вечера! Телефон оформлял второй менеджер Виктор. Очень грамотный, тактичный, умный и спокойный сотрудник. Все подробно объяснил по поводу дополнительной гарантии, продемонстрировал и проверил работоспособность моего устройства. Отлично наклеил на него пленку и сделал на нее скидку. Все было аккуратно и вежливо. Такими должны быть продавцы! Наталья и Виктор, спасибо вам огромное! Телефон купил в г.Ессентуки ул.Гагарина д.34, 25 апреля 2013 года.
Дмитрий, Ессентуки
Здравствуйте! Постоянно пользуюсь услугами вашей сети салонов. Случайно заехала в этот магазин, была крайне удивлена! В Связном в принципе  отменное обслуживание клиентов, но эти ребята просто находка, такой сервис в таком казалось бы отдаленном салоне - Высший класс. Очень прошу руководство обратить на них внимание, я думаю большинству клиентов было бы приятно увидеть такой подающий пример сервис в центральном салоне Связного. Отдельная просьба - доводите до них мое хвалебное письмо.
Майкоп

Поддержка и сервисное
обслуживание

Добро пожаловать на наш сайт!

Здесь Вы всегда можете получить необходимую информацию в режиме реального времени:

  • выяснить статус ремонта, проверки качества аппарата;
  • узнать статус произведенного платежа за мобильную связь, интернет, кредит и т.д.;
  • найти информацию о гарантийном сервисном обслуживании или платном ремонте;
  • уточнить телефон горячей линии производителя/ провайдера/ адреса Авторизованных сервисных центров;
  • оставить отзыв.

А если в указанных пунктах вы не смогли найти нужный ответ, просто воспользуйтесь одной из наших функций:

  • разделом с ответами на самые задаваемые вопросы;
  • перезвоните мне;
  • напишите нам в чате

В Связном всегда есть решение!


Заполните анкету

Мы приносим свои извинения, но в данный момент оператора нет на месте

Обратитесь, пожалуйста, позднее


БАЛЛОВ
Затруднения в прохождении:

Наблюдаются ограничения по прохождению платежей МТС. Пожалуйста, ожидайте зачислений и сохраняйте чек. По вопросам устранения ограничений просьба обращаться в МТС.